Методология управленческого решения представляет собой логическую организацию деятельности по разработке управленческого решения, включающую формулирование цели управления, выбор методов разработки решений, критериев оценки вариантов, составление логических схем выполнения операций.
Для того чтобы принять управленческое решение, каждый менеджер должен хорошо разбираться не только в понятийном аппарате, но и достаточно квалифицированно при этом применять на практике:
§ методологию управленческого решения;
§ методы разработки управленческих решений;
§ организацию разработки управленческого решения;
§ оценку качества управленческих решений.
Организация разработки управленческого решения предполагает упорядочение деятельности отдельных подразделений и отдельных работников в процессе разработки решения. Организация осуществляется посредством регламентов, нормативов, организационных требований, инструкций, ответственности.
Эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюсти определенные методологические основы.
Принятию решения предшествуют несколько этапов:
§ возникновение проблем, по которым необходимо принять решение;
§ выбор критериев, по которым будет принято решение;
§ разработка и формулировка альтернатив;
§ выбор оптимальной альтернативы из их множеств;
§ утверждение (принятие) решения;
§ организация работ по реализации решения - обратная связь.[13]
Пример анализа выполнения данной функции в производственном цехе можно кратко представить в виде таблицы 6.2.1.
Анализ выполнения функции «Принятие решений» в произв. цехе
Таблица 6.2.1.
|
Деятельность отдела |
Подход к принятию решений |
Вид принимаемого решения |
Факторы, влияющие на процесс принятия решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Оценка материалов и необходимого оборудования, для выполнения поставленных задач |
Рациональный |
Запрограммированное решение |
Бюджет предприятия |
|
Изготовление и выпуск продукции |
На основе предыдущего опыта |
Запрограммированное решение |
Поставленный план подразделению |
|
Анализ выполнения поставленных задач |
На основе отчетов о выполненных работах |
незапрограммированное решение |
Данные исходят только из отчетов предоставляемых производством |
Вывод: Принятие решений в цехе напрямую зависит от задач, которые ставит перед ним предприятие. Выполняя свой план цех на полную затрачивает свои ресурсы. Грамотные решения принимаются, руководствуясь накопленным опытом.
Заключение
Деятельность любой организации требует управления, без которого невозможно не только её эффективное функционирование и развитие, но и само существование. С управлением связаны интересы множества людей, как в самой организации, так и за её пределами.
ОАО НПО «Искра» является крупнейшим в Пермском крае в своей области продукции. Имея все необходимые лицензии и сертификаты без проблем осуществляет свою деятельность. Цель предприятия - увеличение прибыли путем увеличения объемов продаж качественной продукции.
Предприятие имеет линейно - функциональную структуру. Имеются множество независимых друг от друга отделов, но все они работают в правильном направлении благодаря правильному руководству компанией.
Разобрав отдельно взятое подразделение компании видим, что коммуникационный процесс налажен хорошо, но учитывая большой объём информации, часть ёё мы все таки теряем- в этом главный минус руководства подразделения.