Такой ясный, казалось бы, путь перехода к групповому решению содержит, однако, глубокие противоречия: в некоторых случаях может оказаться, что коллективный выбор не соответствует ни одному из индивидуальных решений. Вот простой пример – табл. 11.
Единодушное решение обоих – лучший вариант а2. Но вот что показывает матрица средней полезности группы (табл. 12) – лучшим групповым решением оказывается вариант а1.
Этот парадокс, впрочем, не должен нас особенно удивлять. В жизни тоже иногда интересы отдельных личностей вступают в противоречие с интересами коллектива. И если речь идет о полезности риска для группы, то и решение должно приниматься в соответствии с коллективной необходимостью.
Таблица 11
Матрица полезности для двух лиц
Вариант решения |
1-е лицо |
2-е лицо | ||||
Вероятность исходов |
Полезность по двум исходам |
Вероятность исходов |
Полезность по двум исходам | |||
0,1 |
0,9 |
0,9 |
0,1 | |||
а1 |
8 |
4 |
0,8 + 3,6 = 4,4 |
2 |
10 |
1,8 + 1=2,8 |
а2 |
0 |
8 |
0 + 7,2 = 7,2 |
6 |
0 |
5,4 + 0 = 5,4 |
Таблица 12
Матрица средней полезности для группы
Вариант решения |
Средняя вероятность исходов |
Полезность по двум исходам | |
0,5 |
0,5 | ||
а1 |
5 |
7 |
2,5 + 3,5 = 6 |
а2 |
3 |
4 |
1,5 + 2,0 = 3,5 |
Психологами неоднократно проводились эксперименты, имеющие целью установить сравнительное отношение к риску при принятии решения по одной и той же задаче отдельного лица и группы. В результате большинства этих экспериментов оказалось, что группа идет на риск значительно более охотно, чем отдельные личности: уровень риска в коллективе повышается. Это интересное и важное для теории и практики решений явление, по мнению психологов, вызвано целым рядом причин, дополняющих друг друга. Одна из них – уже упомянутое разделение ответственности за исход рискованных действий между членами группы: груз ответственности на каждого меньше, чем при индивидуальном решении. Немаловажную роль в этом сдвиге уровня риска для группы играет стремление ее участников следовать в своем выборе за лидером – формальным или неформальным руководителем группы. Лидеры же – это, как правило, смелые люди, не боящиеся идти на риск. Имеет значение, видимо, и то, что, принимая решения в составе группы, отдельные ее члены стремятся не оказаться более осторожными, чем другие,– ведь смелость обычно оценивается положительно.